Susahnya Bayar Pajak STNK

Ratusan orang yang hendak memperpanjang masa berlaku STNK di kantor Samsat Kota Cilegon mengeluhkan pelayanan dan fasilitas ruangan yang tidak memadai sehingga masyarakat harus berdesak-desakan.
  
"Saya tadi saling dorong dengan yang lain, untung tidak jatuh, tetapi ada juga yang terjatuh," kata warga Kelurahan Gunung Sugih, Ciwandan, Marwiyah (35), Kamis (22/9/2010).
  
Ia menjelaskan, masyarakat yang hendak memperpanjang masa berlaku STNK motor dan mobil dalam waktu yang sama bisa mencapai 100 orang, sementara ruangan yang tersedia sempit dan hanya bisa menampung tidak lebih dari 40 orang.
  
"Belum lagi jarak antara ruang tunggu dan antrean loket di kasir serta tempat pendaftaran sangat berdekatan. Jadi, kalau secara bersamaan ada 10 orang dipanggil untuk membayar, akan bertemu dengan orang yang baru mendaftar sehingga harus berdesakan," katanya.
  
Maryana, warga Kelurahan Jombang Wetan, Kecamatan Jombang, juga mengaku kesal dengan pelayanan dan kondisi ruangan yang tidak memadai.
  
"Walau sempit, tapi kalau diatur dengan baik, saya rasa antrean yang mau bayar, daftar, dan menunggu tidak berdesak-desakan seperti ini," katanya  Padahal, keluhan tersebut telah disampaikan kepada staf Unit Pelaksana Tugas Dinas (UPTD), tetapi sampai sekarang tidak diperhatikan.
  
"Kondisi ini sudah berlangsung sejak beberapa tahun belakangan. Masyarakat pernah memberikan masukan agar tidak terjadi penumpukan di loket kasir dan pengambilan pelat nomor, tetapi ternyata tidak berubah juga," katanya.
  
Sementara itu, Kepala UPTD Cilegon pada Dinas Pendapatan Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Banten Jasir mengakui, ruangan untuk mengurus administrasi kendaraan roda dua dan empat di Kota Cilegon sempit dan tidak memadai.
  
Namun, pelayanan yang kurang maksimal itu tidak akan terjadi lagi pada bulan-bulan mendatang. "Bulan depan, kami sudah menempati gedung baru yang saat ini sudah dibangun oleh Dinas SDA dan Permukiman Provinsi Banten. Hanya saja sekarang belum diserahterimakan kepada kami," katanya.

sumber : http://regional.kompas.com/read/2010/09/23/11180873/Mau.Bayar.Pajak.STNK.Kok.Sulit-4

Postingan populer dari blog ini

LIRIK - LIRIK LAGU LEO KRISTI

Hotel/Penginapan di Tangerang

Nikmati Malam dengan Minuman Nikmat